Working people
働く人と仕事
私たちは、不動産管理に関するさまざまな業務委託の依頼に関して、入居に関する問い合わせ、審査、受電対応、
データ入力などの付随する事務業務を行っています。また新しい事業展開に向けて日々、企画開発をしています。
Member03
PROFILE
2017年入社。北九州市出身。入社６年目になりました。
BPO事業部で、物件紹介やコールセンター業務を行っています。
休日は小学生の子供と自転車の練習に明け暮れております。
ー 私の仕事紹介
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T.Nakamura
ー 仕事の楽しいところは？
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ー これから入社される方へ
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日々の主な業務は、賃貸物件を探しているお客様の対応とコールセンター業務です。
また、マネージャーとして部門全体を見渡し、業務の偏りがないか確認のうえ、それぞれにとって働きやすい環境づくりを心がけています。
最初は戸惑いのある新規事業でも、優先事項や効率を考えスムーズにこなせるようになるとやりがいを感じます。また、社内外問わず、色々な方と接することができるのも魅力ですね。クライアントごとに寄り添った対応を心がけるあまり、クライアントが増えていくと内容の違いに困惑してしまうこともありますが、違いを楽しみつつ日々仕事をしています。
社長が気さくな人なので相談がしやすく、風通しの良い職場だと感じます。
社長を筆頭に、社員皆が周りのスタッフに気を配っているのも社内の雰囲気が良い理由だと思います。親睦会や誕生日月にはランチ会があり、スタッフ同士とても仲が良いところが、M＆M株式会社の魅力だと思っています。コミュニケーションをしっかり取りつつ、丁寧な作業が必要になるため、責任感を持って仕事を行っていただける方をお待ちしています。
ある１日のスケジュール
9時出社。出社後はまず、急なお休みもあるので、出社人数と各クライアントへ対応できるスタッフの入社状況を確認します。
9:00
スタッフへの受電レクチャーをしたり、現場に入ったりします。
9:30
お昼休憩1時間。お弁当を食べたり、時には周辺のお店に食べに行ったりします。
10:30
13:00
朝礼、リーダーMTG。
チャット、メールの確認、調整。
15:30
午後は、お客様へ賃貸物件を案内することが多いです。
スタッフの日報に目を通し、明日の業務への注意事項や伝達事項を確認します。自分の日報もまとめ、19時には退社しています。