M＆Mイメージキャラクター
めぐるん＆みのりん
MORE COMFORTABLE!!
不動産管理のエキスパートとして、あなたの仕事のお手伝いをしています
お困りごと、何でもご相談ください
Administrative processing
事務処理をお願いしたい
受電業務を委託して
コア業務に集中したい
Power receiving business
申込、入居審査など
苦手な分野をお願いしたい
Application screening
業務効率化したい
Business efficiency
不動産管理におけるさまざまな業務を請け負います
お客様のコストの削減、業務の効率化のお手伝いをしています
こんなことでお困りではないですか
必要書類の不足や内容に
不備があり、やりとりに
時間がかかってしまう
マニュアルやチラシ作成をお願いして募集アップにつなげたい♡
空室確認や鍵の案内などの電話対応に追われ、その他の業務が進まない
本人確認、反社チェック
を怠り、入居後に
トラブルになった…
私たちにおまかせください
01
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不動産管理のプロとして、管理会社様の業務の軽減とコスト削減に向け、
３つの柱を中心とした代行業務を行っています。
代行受電業務
仲介会社様から、かかってくる
受電内容の70％が空室・鍵のお
問合せです。そんな日々の電話対応から解放されることで、通常業務に集中できます。
申込・入居審査を代行
オーナー様も管理会社様も
入居者様もご安心して契約
して頂く為、反社チェック、
条件基準確認、本人意思確認、審査業務を代行します。
事務手続き代行
データ入力、マニュアル作成、募集更新入力、チラシ作成などお客様のご要望に合わせた書類作成を行っております。
上記以外にも、私たちは、お客様のニーズに合わせたさまざまなご提案をさせて頂きます。
業務の効率化やコスト削減などのご要望に柔軟に対応いたします！
必要なものを
必要なときに
必要なだけ！
カスタマイズ
その他
募集アップ
事業
システム操作方法案内
業務開始までの流れ
現在のご状況や課題をお伺いさせていただき、条件設定（時間、規模、運用フロー、使用システム、回線状況等）
を確認させていただきます。
ヒアリング
構成メンバー編成
詳細擦り合わせ
契約書締結
お見積り
業務開始！
M&Mだからできること M&Mでしかできないこと
多くの選択肢の中からM&Mが選ばれる理由があります。
他と差別化できるのは、こんなメンバーが揃っているからです。
01
AI時代でも必要とされる人間業
AIが私たちの業務をさまざまな形で 担うようになっても、M&M株式会社 の社風でもある『情』『人間味』を 大切に、イレギュラーな案件にも柔軟に 対応いたします
お客様それぞれにあわせた
ご提案をさせて頂きます
お客様企業の「現状やご要望」及び「優先順位」 を十分にお伺いし、お客様にあわせた
カスタマイズプランをご提供いたします
02
現場を知るプロフェッショナル
不動産業界の各分野で活躍したメンバーが集結しており、各立場からの経験をもとに、お客様が満足するソリューションを提供いたします
付加価値あるサービス
を提供いたします
現場の状況を知っているからこその共感を強みに、 培ってきたノウハウをフル活用。
それぞれの立場 から新しい提案を生み出します
03
スタッフの質が高い
実務経験をもとにクライアントニーズにマッチした経験とスキルを活かせる 先鋭部隊が多数在籍。多角的な視点で問題を解決いたします。
これまでのノウハウを活かした
多数の運営実績があります
受託後も現場から見える『気づき』を企業様に
フィードバックし、細かいフォローでさらなる
業務改善に努めます
企業さまに合った組合せ可能なカスタマイズプラン
受電代行
料金プランの例（税別）
1件350円～
受電代行
事務手続代行
1件2000円～
申込審査
1件3000円～
システム
操作方法案内
1件 要相談
1件1500円～
募集アップ業務
1件 要相談
1件300円～
その他
相談無料です
お気軽に
ご相談
ください
料金については、担当者ヒアリングでお伺いした内容をもとにお見積りを作成しております。私たちの目的は、企業様の業務見直しのお手伝いとなるBPO事業を展開しています。企業様のカラーを崩さず、パートナーとして寄り添いながら、ともに効率よく業務ができる土台づくりをしております。
データ入力
入居審査
お客様の声
不動産仲介A社
営業担当
「業務を圧迫していた受電業務を委託し、
コア業務に集中できるようになりました」
受電の内容の70%が空室確認・鍵の問い合わせであったため、そこを委託したことにより、電話が鳴らない環境で、業務に集中できるようになりました。
「事務手続きの代行をお願いし、
今まで手間がかかっていた作業が楽に！」
契約内容の入力や書類の出力に時間がかかっていたため、委託することでチェック作業のみで良くなり、契約締結までの時間がかなり短縮されました。
不動産仲介S社
賃貸物件担当
不動産仲介A社
営業担当
「入居審査に係る人員を30%ダウン、
入居者の質はアップに成功！」
反社チェック、本人の意思確認など、審査に関する様々な業務を一括で委託したので、社内での業務は大幅に削減し、契約時や入居後のトラブルも減りました。委託することで社内の基準や規定の見直しのきっかけにもなりました。
A.お見積は、ヒアリングを元に算出いたします。サービス導入時におきましては、業務設計・マニュアル整備等、当社作成のうえ、別途費用がかかる部分につきましては適宜ご相談をさせていただきます。
Q 見積作成に必要な事項と、導入に必要な費用を知りたい
よくあるご質問
A.当社は長年不動産業務に携わった経験を持つ人材が多数在籍しております。現場の状況を知っているからこその共感を強みに、現場目線の寄り添ったご提案ができます。また、現場目線でのフィードバック等、受託後の細やかなフォローもお客さまより信頼頂いております。
Q 他社のBPOとの違いを教えてください
A.貴社のご希望の社内体制やご状況をお聞かせください。導入までの準備や導入期間など擦り合わせができます。また簡易的な業務調査も可能ですので、ご要望に応じた対象業務の組み合わせをご提案いたします。
Q BPOは検討しているが、何を準備したら良いのかわからない
お問い合わせ
ご相談、お見積りなど、まずはお気軽にお問合せください。
各種お問い合わせは、お問い合わせフォーム、電話、e‐mailよりお願いいたします。
M&M株式会社
藤崎本社
〒 814-0013 福岡県福岡市早良区藤崎1丁目1-32 GATE HOPE藤崎 4F
TEL 092-852-8301 FAX 092-852-8306
姪浜オフィス
〒819-0002 福岡県福岡市西区姪の浜４-19-15 1F
TEL092-407-2022
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