A.お見積は、ヒアリングを元に算出いたします。サービス導入時におきましては、業務設計・マニュアル整備等、当社作成のうえ、別途費用がかかる部分につきましては適宜ご相談をさせていただきます。

Q 見積作成に必要な事項と、導入に必要な費用を知りたい

​よくあるご質問

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Q 他社のBPOとの違いを教えてください

A.当社は長年不動産業務に携わった経験を持つ人材が多数在籍しております。現場の状況を知っているからこその共感を強みに、現場目線の寄り添ったご提案ができます。また、現場目線でのフィードバック等、受託後の細やかなフォローもお客さまより信頼頂いております。

A.貴社のご希望の社内体制やご状況をお聞かせください。導入までの準備や導入期間など擦り合わせができます。また簡易的な業務調査も可能ですので、ご要望に応じた対象業務の組み合わせをご提案いたします。

Q BPOは検討しているが、何を準備したら良いのかわからない

A.可能です。まず、ヒアリングにて業務一覧や業務フロー等確認し、可視化を行ってまいります。ご相談の時点で可視化されている必要はありませんので、気軽にお問い合わせください。

Q 各々が担っている業務が多いためマニュアル化できておらず、業務が煩雑化しています。

 このような状態でも、BPO・アウトソーシングの相談は可能でしょうか

Q 社内の業務が全国各地に分散しています。

 このような場合でも、業務委託は可能でしょうか

A.可能です。お電話やビジネスチャットツールにて密に連携を取りながら、全国各地の業務を一か所に集約し運営することができます。また、状況を見ながら段階的に集約していくことも可能です。

A.業務調査の際に、お客様の指揮命令下で対応すべき業務とBPOが適している業務とに分け、円滑な業務遂行を目指すご提案をいたします。

Q 業務指示は誰が行いますか

A.当社は、不動産管理に特化した業務を提供しており、一連の業務プロセスを一括して引き受けるアウトソーシングをおこなっております。受託可能な業務は多岐に渡りますが、ある程度のボリュームがあるルーティン処理業務ですと、BPO・アウトソーシング化の活用メリットをすぐに感じて頂けると思います。また、少量・多種の業務であっても、業務調査をすることでBPO・アウトソーシング化できる場合もあります。当社では、経験豊富なスタッフがヒアリングすることでお客様自身では気づきにくい隠れた問題点を見つけ出し、業務効率化へ向けた提案が可能です。ぜひお気軽にご相談ください。

Q BPO・アウトソーシング可能な業務とはどういったものでしょうか

Q BPO・アウトソーシング化により、どのようなメリットがありますか

A.BPOによる業務の外注化により、社内の人材がコア業務に集中できます。

例えば、ご相談いただく企業の多くが、以下のような課題を感じておられます。
・業務が多岐に渡るため社員がコア業務へ集中できない
・業務量に対する人材不足や繁閑期の人員配置
・業務の属人化解消や業務の見える化
・社員の高齢化やマニュアルがないことによる業務の引継ぎ難航

・社員の休日出勤、残業が日常化している
また、働き方改革やコロナ禍といった社会情勢の変化によって、非対面によるBPO・アウトソーシング等、

外部人材の活用を多くの企業が検討されています。

A.はい。お客様企業の経費節減、必要な場所への人材確保がスムーズにできるよう、業務の平準化や繁閑期の要員調整等、常に無駄のないサービスをご提案いたします。

Q 契約業務の追加・変更はいつでも自由にできますか

A.通常、ご発注いただいてから約3か月程度でスムーズな導入ができます。業務内容によっても異なりますので、お急ぎの方もぜひ一度ご相談ください。

Q 導入までに、どの程度の期間が必要ですか

Q セキュリティについては、どのような体制をとっていますか

A.24時間365日体制で、機械による入館管理や監視カメラ等による多重管理を行なっております。

​その他、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せください。